ヘアカラー(白髪染め)の染み抜き
美容院ではあってはならないことですが、お客様の着てる洋服にカラー剤が付いてしまうトラブルのご相談は時々あります。
毎日の洗髪で次第に取れてしまうのは、仕方ないと認識してても・・・
折角染めたのに簡単に落ちてもらっては困ると思いますよね。
簡単に落ちては困るモノが「ヘアカラー剤(白髪染め)」です。
アイテムは綿素材のキャミソール。
向こう側が透けて見えるほど、薄手の生地です。
ほんの少しですが、染みがあります。
厄介な事にシミのある場所は最も目立って気になる箇所。
行きつけの美容院で付いた染みだと思っていても、その美容院にはなかなか言えないお客様。
お気持ちはよく解ります。
いつも行くお気に入りのお店だし、とても仲良くしてもらってる大好きなスタッフさんもいるし・・・
でも、自分では染み抜き出来ないし、染みがあれば着れないし・・・
そこで私の出番です。
・まずはインターネットで検索(似たような画像や実績を見つけてください)
・お気軽にお問い合わせ(概算で申し訳ありませんが、出来るだけ具体的な金額を返信出来る様に努力します)
・発送(元払いでお願いしています。どんな方法でも当店に届けばOKです。)
・検品とお見積もり(早ければ当日、遅くても翌日にはご連絡致します。)
~お客様の返信を確認してから作業開始~
・お渡し(ヤマト運輸の宅急便コレクト(代引き)でのお届けです)
・ブログでご紹介(余計な文章が長いけど見てください)
・ブログを見た人から、お問い合わせ。
そして、また同じようなお悩みのお客様から衣類が届く。
とてもいい感じです。
本当に有難う御座います。
ヘアカラーは確かに落ちにくいです。
しかも、付いた素材は綿素材。
これまた、落ちにくい素材です。
しかも、生地がスグに傷んでしまうほど薄手でデリケート。
ブログに投稿してる時は余裕ですが、実作業をしてる私に余裕はありません。
ビビっています。
だけど、大胆な事もやっちゃいます。
全ては綺麗にして、お返ししたいからです。
そうした事が嬉しくて毎日染み抜き(仕事)をしています。
嬉しくて仕事が出来るのは、お客様のおかげです。
感謝、感謝で御座います。
ここで終わってしまいそうになってしまったけど、別のアイテムもご紹介します。
コチラは美容院からのご依頼です。
アイテムは白のカットソー。
綿100%です。
前にプリント(絵柄)があって、後ろは白無地です。
誤って背中部分に付けてしまったカラー剤。
その場で着替える事も出来ないので、後日お預かりする事に・・・
お客様のなので、何とかして綺麗にしてお返ししたい!
お金で弁償する事は楽で簡単だけど、それで済むなんて思ってないみたいです。
美容院にとっては、あってはならないトラブル。
だけど、ご迷惑をかけてしまったのは事実。
必死に染み抜きしてくれそうなお店を探し、
電話で問い合わせして下さり、
遠方から時間をかけてご来店下さいました。
それでも、綺麗に落ちるかどうか心配です。
お預かりする私も、綺麗に出来るかどうか・・・不安でした。
他人の服にシミを付けてしまった。
これは美容院の方だけに関係のあるトラブルではありません。
借りた服に・・・ってご相談はとても多いからです。
自分の服ならよかったのに・・・
そんなコメントでため息。
そうなんです。
他人様(ひとさま)のモノに何かやっちゃった時はメンタル面でしんどいのです。
私はクリーニング屋ですので、お客様(他人様)の服を預からないと仕事が出来ません。
他人様のものを預かる。
そう、メンタル面でしんどいのは私も同じです。
しかも!!
ケアラベルに×に書いてある方法できれいにしたり・・・
デメリット表示に漂白剤はNGだけではなく、つまみ洗いもNGって書いてあり、とどめに着用中に下着にまで色が出ます!なんて書いてある衣類を漂白するのです。
ギリギリの染み抜きのしてる人は、皆多少同じ気持ちはあるのではないかと思いつつ・・・
武ちゃんがビビリなんだよ!って笑い飛ばされそうな気もします。
お預かりした当日に染み抜きし、その日のうちに綺麗になった事を連絡しました。
私のお客様は美容院の方。
でも、この衣類の持ち主は美容院のお客様です。
持ち主のお客様にも綺麗になった事をお知らせします。
そう話す口調がとても嬉しそうでした。
残念な事に、染み抜きの成功率は100%ではありません。
無理かも・・・・とか
手遅れかも・・・なんて場合もあります。
でも、何か出来る事はあると思います。
クリーニングに「安心感」をプラス!
クリーニングって本当に凄いなって「感動」をプラス!
どんな染みでお困りですか?
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